Qナビ ORDER ONE

はじめてでも、迷わない。
Qナビのご利用の流れ。

お申し込みから利用開始まで、そして日々の「困った」を依頼する流れ。無料ではじめられて、頼み先がなくても「おまかせ」で出せます。

お申し込みの流れ

お申し込みから利用開始まで、待ち時間はありません。難しい設定も不要です。

お申し込み → 利用開始
1

無料トライアルを申し込む

ご担当者様のお名前・メールアドレス・電話番号だけ。クレジットカードは不要です。

最短1分
2

確認メールのリンクを開く

ご本人様確認のため、届いたメールのURLを開いてください。

3

アカウント発行

その場でアカウントを発行し、ログインIDと初期パスワードをメールでお届けします。

即時
4

店舗と依頼先を登録して利用開始

店舗と依頼先(業者)を1件ずつ登録すると、困りごとを登録できます。頼める業者がまだ無くても、ご自身のメールアドレスで体験用の依頼先を用意できます。

無料

対応を依頼する流れ

設備が壊れた、その瞬間から。現場がスマホで起票するだけです。

起票 → 完了・記録
1

スマホで起票

困ったらその場で。項目に沿って状況と写真を入れるだけ。

2

送信する

おまかせ窓口/指定会社/社内から選んで送信。頼み先がなくても大丈夫。

3

業者が対応

“伝わる依頼”が届き、業者が訪問して対応します。

4

完了・記録

立会サインで完了。対応者・日時・費用まで記録に残ります。

安心して、はじめられる理由。

無料ではじめられる

初期費用ゼロ。無料トライアルで試してから決められます。

頼み先がなくても大丈夫

「おまかせ窓口」を管理会社が受け、正しい業者へおつなぎします。

すべて記録に残る

誰が・どこで・どこまで対応したか。引き継ぎ・監査にも強い。

データを安全に

企業ごとにデータを分離し、権限で見える範囲を制御します。

FAQ

よくあるご質問

料金はかかりますか?

無料トライアルの間は費用はかかりません。続けてご利用いただく場合は本契約となり、アカウント単位の月額(税抜)をいただきます。詳しくは料金ページをご覧ください。

導入までどれくらいかかりますか?

無料トライアルなら審査の待ち時間はありません。お申し込み(最短1分)のあと、確認メールのURLを開いた時点でアカウントを発行します。

頼める業者がいなくても使えますか?

はい。無料トライアルでは、ご自身のメールアドレスで体験用の依頼先を用意できます(1分で作れます)。本契約では「おまかせ窓口」に出せば、管理会社としてお受けし、正しい業者へおつなぎします。

申し込んだらすぐに困りごとを登録できますか?

店舗と依頼先(業者)を1件ずつ登録してからになります。無料トライアルでは、依頼先が1件も無い間は登録できません。依頼の宛先が決まらないためです。頼める業者がまだ無い場合は、ご自身のメールアドレスで体験用の依頼先を用意できます。

トライアルに期限はありますか?

期限はありません。お使いいただける期間に区切りはなく、自動で終了することもありません。

そのまま使っていると、自動で課金されますか?

いいえ。自動で有料に切り替わることはありません。本契約へお移りいただく場合は、弊社からご連絡し、契約の内容をご確認いただいたうえで切り替えます。

やめたいときはどうすればよいですか?

アプリの「設定」からお申し出いただけます。お申し出を受けて弊社で解約の手続きを行い、完了をメールでお知らせします。違約金はいただきません。

スマホだけで使えますか?

はい。現場はスマホでの起票・確認に対応しています(PWA)。もちろんPCでもお使いいただけます。

専門知識がなくても起票できますか?

項目に沿って入れるだけです。写真も「故障箇所」「設備全体」「型番」「状況」の枠に沿って撮るので、新人・アルバイトの方でも“伝わる依頼”になります。

データは安全ですか?

企業ごとにデータを分離し、ロール権限で閲覧・操作の範囲を制御します。通信も暗号化しています。

何店舗から使えますか?

無料トライアルは店舗数を問わずお試しいただけます。本契約は最低31アカウント(月額42,000円・税抜)からとなり、複数店舗を本部で横断して把握する使い方を想定しています。

※ 修理・施工そのものは指定会社が実施します。Qナビ ORDER ONE が担うのは「正しく伝える・確実につなぐ・記録に残す」です。

まずは無料トライアルで、試してみませんか。

お申し込みと確認メールだけ。審査の待ち時間なく、その日から使えます。